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做好销售   (2007/07/03 20:19)

怎样做好销售
销售有七个方法:
1. 做业务之前要对自已和产品有所了解,要了解了自已的定位,谈客户时要学会提问,这样在客户下单后才没有摩擦。(比如:对我们的产品有什么要求)
2. 在谈一件事之前要了解对方在想什么,有什么爱好,投其所好,让别人明白自已是真心实意的做业务。(心理战术,不过要了解对方的心理是很难的一门功课。)
3. 怎样用人心(要先做成朋友),朋友之间是相互帮忙的,不要利用别人,而是真心实意做朋友,怎样才能让别人和你交朋友,做朋友和做恋人一样,1).见面第一次印象很重要,2).谈问题要找切入点(要和别人谈之间,首先要自已的知识面广)。而知识就是要靠学习,知识不一定来自书本,而书本只是一方面。
4. 心态。1).做业务心态很重要。2).关键一个字在于“诚”。3).不要怕失败,失败后可以再重来。(比如:电话营销,在你打电话给对方的时候,一定要注意说话口气,不要让对方感觉到烦躁,我们还学会怎么感动别人,用心去打动她。)
5. 团队作战。业务是一个公司定单来源的重要部门,也是公司的核心部门,谈业务可以团队合作,但要突出一个重点那就是分工明确,尽可能让领导介入,让客户参观公司。
6. 服务。1) 一定要做到让客户满意。 2)说话算数,在表态的时候一定要了解实情,自已能否做到。 3)发货后质量跟踪。了解到了客户对产品的特殊要求注重点,然后针对客户的要求做产品质量跟踪记录。
7. 勤奋,勤劳。这是业务必须做的,不要嘴上说说一定要实际行动的,做任何事兴趣最重要,尽量给自已一点压力。
8. 成功=兴趣+爱好+勤奋

但也要懂得放开哦,下班的时候就要尽量让自已脱离工作气愤,给自已一个舒适的休息环境,让大脑得到放松,准备迎接第二天的挑战。


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山不在高,有仙则名。水不在深,有龙则灵。斯是陋室,唯吾德馨。
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